يتم استرجاع الأموال فقط في حال وجود خطأ في عملية الدفع أو مشكلة فنية من جهة المنصة.
في حال شراء منتج من متجر تابع، تُطبق سياسة الاسترجاع الخاصة بذلك المتجر.
يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ العملية.
يتم إعادة المبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب وسيلة الدفع المستخدمة